我們是運(yùn)維攻城獅!不是修電腦的!
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時(shí)間:2019-10-31
“你是做什么工作的?”
“運(yùn)維工程師?!?/p>
“是不是修電腦的?在哪兒修電腦?。俊?/p>
“……”
“不是修電腦的,是做IDC運(yùn)維的,系統(tǒng)運(yùn)維的,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的!”
“IDC是啥?。肯到y(tǒng)運(yùn)維是啥?。坎痪褪蔷W(wǎng)管么?”
“……”
作為一名運(yùn)維工程師,在別人眼里,經(jīng)常被看成網(wǎng)管或修電腦的。但我們真的不是...字面上理解,運(yùn)就是運(yùn)行,維就是維護(hù),那么運(yùn)維工程師的職能就是保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)維護(hù)。這里說一下,運(yùn)維工程師并不是只有一種,或者說運(yùn)維工程師是一個(gè)統(tǒng)稱,其中包括很多的分類,例如:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師、系統(tǒng)運(yùn)維工程師、基礎(chǔ)運(yùn)維工程師等等。那么根據(jù)不同種類的運(yùn)維工程師會(huì)有具體的分工不同。
這不難理解,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)運(yùn)維負(fù)責(zé)系統(tǒng)、IDC底層運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)IDC的基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的硬件。
有些人通常認(rèn)為運(yùn)維工程師像消防員,7*24小時(shí)響應(yīng)異常,救火。但是穩(wěn)定性的運(yùn)維工程師和醫(yī)生的職業(yè)更接近。醫(yī)生也分各種科室,也有急診室,需要先判斷病人的問題,對(duì)癥下藥。
而且業(yè)務(wù)有著各種各樣的需求,如果運(yùn)維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求,或者主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和改進(jìn)方法,就能為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。話說業(yè)務(wù)由于故障引起的中斷一定會(huì)造成損失,所以能在發(fā)病之前就將其醫(yī)好,這才叫核心價(jià)值。
當(dāng)然,在產(chǎn)品早在設(shè)計(jì)階段,運(yùn)維工程師就應(yīng)將架構(gòu)設(shè)計(jì)的更加合理化,盡量避免單故障節(jié)點(diǎn)、提高容錯(cuò)性能、增加冗余、合理設(shè)計(jì)耦合度,這些都必須考驗(yàn)運(yùn)維工程師技術(shù)水平和大局觀。
在滿足業(yè)務(wù)需求時(shí),優(yōu)先面對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展非常重要的需求,例如穩(wěn)定性,部署和變更效率,容量管理。穩(wěn)定性不用多說,如果用戶沒法穩(wěn)定使用你的業(yè)務(wù),什么產(chǎn)品特性都沒有價(jià)值。
未來,隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善,IT運(yùn)維管理將成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的普及和企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn),使得現(xiàn)代社會(huì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)越來越不能脫離IT系統(tǒng)的協(xié)助。保障IT系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)不僅僅在于系統(tǒng)的穩(wěn)定性。系統(tǒng)響應(yīng)的速率,用戶的體驗(yàn),同時(shí)在保證穩(wěn)定和時(shí)效的同時(shí)能否通過運(yùn)維數(shù)據(jù)為前端業(yè)務(wù)層,為領(lǐng)導(dǎo)層提供輔助決策支持都將變得尤為重要。
所以,運(yùn)維工程師真的不是修電腦的,運(yùn)維在隨著IT技術(shù)的不斷演變和發(fā)展,也將面臨著不斷的學(xué)習(xí)和變革。